La comunicazione professionale è un’espressione sociale, poiché mette un valore al servizio di qualcuno; tuttavia, non basta pronunciare parole o scrivere per comunicare, poiché la comunicazione avviene quando l’espressione è compresa e diventa comune per la costruzione di una relazione e interazione costruttiva con l’interlocutore.  Purtroppo o per fortuna, oggi viviamo in…